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Foire aux questions
Comment faire une réservation ?
La réservation est très simple. Appuyez le bouton Voiture et choisissez le modèle qui convient à vos besoins, puis appuyez sur Réservation. Après avoir rempli les champs affichés et la sélection des options supplémentaires, le cas échéant, le mode de payement, cliquez sur Soumettre la réservation. Après avoir reçu la réponse, vous devez envoyer une copie de votre passeport ou carte d'identité et du permis de conduire. La compagnie Caruno - location de voitures vous enverra la facture à l'avance que vous devez payer, et à partir de ce moment, une réservation est faite avec succès.
Comment puis-je confirmer ma réservation ?
Si vous avez rempli le formulaire pour réserver une voiture, vous recevrez une notification par courrier électronique confirmant que votre réservation a été faite avec succès. Vous recevrez un code unique de réservation seulement après avoir effectué le paiement anticipé, qui confirmera votre réservation.
Nos employés vont vous contacter le plus rapidement possible, par téléphone ou par courrier électronique et vous présenteront la meilleure offre de voitures disponibles.
Comment payer l’avance ?
La société Caruno - location de voitures émet une facture électronique après que vous avez envoyé une copie de la carte d’identité. Le paiement de la facture peut avoir lieu par virement bancaire auprès de toute banque dans le monde.
Comment nous trouver à l'aéroport ?
Puisque nous désirons nous assurer qu’au moment de votre arrivée à l'aéroport vous bénéficiez rapidement et surement de nos services, nous vous accueillons à l'aéroport avec une pancarte sur laquelle vous trouverez le nom de la société Caruno - location de voitures et le nom que vous avez fait la réservation de la voiture.
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